Ce programme s'adresse aux analystes d'affaires, aux gestionnaires de projets, aux professionnels de TI, aux ingénieurs et à toutes les personnes qui ont besoin d'instaurer une relation plus étroite avec leurs clients internes et externes, en s'engageant sur le plan personnel, opérationnel et technique. Les participants pourront percevoir l'incidence opérationnelle globale de leurs solutions techniques, et pourront ainsi harmoniser ces solutions avec leurs objectifs opérationnels.
La participation aux cours d'habiletés en consultation est également un excellent moyen d'acquérir des unités de développement professionnel (PDU) et d'obtenir à nouveau la Certification en tant que professionnel de la gestion de projet (PMP® certification).
Les cours d'habiletés en consultations proposés par Nexient donnent accès aux certificats suivants :
Cours :
Cours d'habiletés en consultation
Le programme commence par un cours principal sur les bases de la consultation, puis se poursuit avec des cours axés sur l'analyse et la résolution de problèmes, les techniques de communication, l'instauration de relations avec les clients internes et externes, la planification et la mise en oeuvre des changements,ainsi que la gestion de projets. Un stage pratique fondé sur un projet vient ensuite clore le programme : c'est l'occasion pour le participant de montrer ses compétences générales en tant que conseiller.
Outils et modèles utilisés au travail :
Tous les cours du programme comprennent une importante documentation de travail - celle-ci présente des outils et des modèles qui rendent les éléments de la formation directement et facilement applicables au travail. Grâce à l'utilisation d'un ensemble d'outils commun durant toute la durée du programme, les participants disposent d'un «langage commun» lorsqu'ils obtiennent leur diplôme, et ce quels que soient les cours qu'ils ont suivis. Le programme confère aux participants une productivité accrue, tandis que les employeurs peuvent tirer partie d'une plus grande synergie dans l'ensemble de l'organisation (notamment sous la forme d'une meilleure assiduité au travail et d'une meilleure communication).
Portail d'apprentissage continu :
Le Portail d'apprentissage continu est un portail en ligne qui réunit certains éléments clés des solutions d'apprentissage conjuguées. Ce portail soutient les apprenants et leurs employeurs dans la diffusion, l'application, le renforcement et l'évaluation de leurs connaissances.