Dans ce contexte, toute personne responsable d’atteindre des résultats avec et grâce aux autres doit maîtriser une variété de pratiques et de compétences de leadership. Les études confirment que le leadership fourni par les gestionnaires immédiats est le facteur primordial de création d'un environnement de travail productif et de contribution à un engagement plus grand de la part des employés et à leur conservation.

Nexient peut aider les superviseurs, les gestionnaires et les leaders à renforcer l'autonomie des employés, à les encadrer et à les motiver de sorte qu'ils agissent conformément aux objectifs de l'organisation.